用户协议
隐私政策
用户注册协议
应用研发方:上海菲狐网络科技有限公司/海南火狼网络科技有限公司
运营商:海南萌豆网络科技有限公司
一、总则
1.1 本《用户注册协议》为您(即用户)与我们就平台所提供的服务达成的协议。我们在此特别提醒您认真阅读、充分理解本《协议》:用户应认真阅读、充分理解本《协议》中各条款,特别涉及免除或者限制我们责任的条款,对用户的权利限制的条款,法律适用、争议解决方式的条款。
如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本《协议》,并在获得法定监护人对本协议条款的全面了解及同意后,才可使用我们服务产品。未成年人冒充成年人或以成年人名义注册、使用我们产品和服务,而给我们造成损失(包括但不限于退款、行政处罚、商誉损失等),该未成年人的法定监护人应承担赔偿责任。
1.2 请您审慎阅读并选择同意或不同意本《协议》,除非您接受本《协议》所有条款,否则您无权以下载、安装、升级、登陆、显示、运行、截屏等方式使用本软件及其相关服务。您的下载、安装、显示、账号获取和登录、截屏等行为表明您自愿接受本协议的全部内容并受其约束,不得以未能认真阅读本协议或其他任何理由作为纠纷抗辩理由。
1.3 我们有权不定期对本《协议》进行必要的更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,您可在游戏内相关页面查看最新版协议条款。在我们修改《协议》条款后,如果您不接受更新后的条款,您应立即停止使用我们提供的软件和服务,您继续使用我们提供的软件和服务将被视为已接受了更新后的协议。
1.4 本《协议》内容包括但不限于:针对某些具体服务所约定的管理办法、公告、重要提示、指引、说明等均为本协议的补充内容,为本协议不可分割之组成部分,具有与本协议同等的法律效力,接受本协议即视为您同时接受以上管理办法、公告、重要提示、指引、说明等并受其约束;否则您应立即停止使用我们提供的软件和服务。
二、服务说明
2.1 经由我们发布、上传的游戏、文字、资讯、资料、音乐、照片、图形、视讯、信息或其它资料(以下简称“内容 ”),均由内容提供者授权提供、上传并承担责任。我们仅为内容提供者提供信息网络存储空间。
2.2 我们对用户提供平台服务,包括但不限于授权用户通过其账号进行在线游戏、即时通讯、添加好友、加入小组、发布评论。我们有权对其提供的所有服务予以变更、增减或强化,更新后所推出的新功能,均受本协议规范。
2.3 用户了解并同意,我们仅依其当前所呈现状况向您提供服务,对于任何用户信息或个人化设定之时效、删除、传递错误、未予储存或其他任何问题,我们均不承担任何责任。
2.4 您需要自行负担个人上网或第三方(包括但不限于电信或移动通信提供商)收取的通讯费、信息费等有关费用。
2.5 鉴于网络服务的特殊性,您了解并同意我们有权不经事先通知,随时变更、中断或终止部分或全部的服务(包括收费网络服务)。我们不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性等也都不作担保。
2.6 为了用户更好的产品体验,我们需要定期或不定期地对提供服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务(包括收费网络服务)在合理时间内的中断,我们无需为此承担任何责任。我们保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本服务任何部分的权利。
2.7 用户清楚并同意其使用我们服务所存在的风险将完全由其自己承担。用户理解并接受通过我们服务取得的任何内容取决于用户自己,并由其承担系统受损、资料丢失以及其它任何风险。
2.8 用户充分理解并同意,为高效利用服务器资源,如果您长期未使用游戏账号登录我们游戏,我们有权视需要,在提前通知的情况下,对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施,上述处置可能导致您对该游戏账号下相关权益的丧失,对此我们不承担任何责任。
2.9 用户充分理解并同意:为营造公平、健康的游戏环境,在您使用我们游戏服务的过程中,我们有权通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与我们游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害我们游戏服务正常运营的相关程序,我们将收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。
2.10 我们有权于任何时间暂时或永久修改或终止本服务(或其任何部分),而无论其通知与否,我们对用户和任何第三人均无需承担任何责任。
三、使用规则
3.1 用户在申请使用我们服务时,必须提供真实、完整、有效的个人注册信息,如个人注册信息有任何变动,应及时更新。如用户提供虚假、无效的个人信息,我们有权中止或终止该用户使用我们服务,因此而产生的任何后果由用户承担。
3.2 用户对其账户、密码有保管义务,不应将其账号、密码转让、出借、销售或以任何脱离用户控制的形式交由他人使用。如用户发现其账号遭他人非法使用,应立即通知我们。因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用,以及由此产生的任何后果,我们不承担任何责任。
用户未尽上述义务导致账号密码遗失、被盗等情形而给第三方造成损失的,由用户承担因此产生的法律责任。
3.3 账号的所有权归我们,用户完成注册申请手续后,获得账号的使用权。
3.4 用户应当为自身注册帐户下的一切行为负责,因用户行为而导致的用户自身或其他任何第三方的任何损失或损害,我们不承担责任。
3.5 用户理解并接受我们提供的服务中可能包括广告,同意在使用服务的过程中显示我们和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。
3.6 用户在使用我们服务过程中,必须遵循以下原则:
3.6.1 遵守中华人民共和国相关法律、行政法规、规则制度;
3.6.2 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;
3.6.3 不得利用网络服务系统从事非法活动;
3.6.4 不得利用我们服务系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为;
3.6.5 不得利用我们提供的服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
3.6.6 不得利用我们提供的服务平台发布损害我们利益的第三方的信息,包括但不限于链接、通讯账号或其他宣传行为;
3.6.7 不得侵犯我们和其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益;
3.6.8 不得利用我们服务系统进行任何不利于我们的行为;
3.6.9 不得利用任何相关系统漏洞或服务漏洞,包括但不限于我们的系统或服务漏洞、我们相关合作方的系统或服务漏洞,作出损害我们合法权益的行为;
3.6.10 不得对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码;
3.6.11 不得对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;
3.6.12 如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况,应立即通告我们。
3.7 如用户在使用我们服务时违反相关法律规定或者本协议的任何约定,我们或其授权人有权采取包括但不限于下列措施:(1)要求用户改正相关行为;(2)变更、中断、终止用户使用我们的服务;(3)对用户的账号采取临时性或永久性的禁止登陆(即封号)措施等。
四、知识产权
4.1 我们提供的服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护,未经相关权利人同意,上述资料均不得用于任何商业目的。
4.2 我们为提供服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,用户不得对该软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble),不得进行任何有可能损害著作权人合法权益的行为。
五、隐私声明
5.1 保护用户隐私是我们的一项基本政策,我们保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用本服务时存储在我们的非公开内容,但下列情况除外:
5.1.1 事先获得用户的明确授权;
5.1.2 根据有关的法律法规要求;
5.1.3 按照相关政府主管部门的要求;
5.1.4 为维护社会公众的利益;
5.1.5 为维护我们的合法权益。
5.2 我们可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任,则我们有权将用户的注册资料等提供给该第三方。
5.3 在不透露单个用户隐私资料的前提下,我们有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的使用。
5.4 我们制定了以下四项隐私权保护原则,指导我们如何来处理产品中涉及到用户隐私权和用户信息等方面的问题:
5.4.1 我们所收集的信息将用于为用户提供更有价值的产品和服务;
5.4.2 开发符合隐私权标准和隐私权惯例的产品;
5.4.3 将个人信息的收集透明化,并由权威第三方监督;
5.4.4 我们按照法律法规的规定对收集到的信息采取严格的保密措施。
5.5 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意;在使用我们服务过程中同意您家长或法定监护人根据“家长监护工程协议”相关规定,对您的游戏账号进行相应的限制性操作。
5.6 我们有权依据“家长监护工程协议”及相关规定,对未成年人游戏账号进行相应的限制性操作或授权未成年人家长或法定监护人进行相应的限制性操作。
六、资费说明
6.1 我们在提供产品和服务时,可能会对部分产品和服务向用户收取一定的费用。在此情况下,我们会在相关页面上做明确的提示。
6.2 我们有权决定所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,我们可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照我们所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外,我们有权利根据市场实际情况修改资费政策。我们会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品或服务相关网页的显著位置。
6.3 对于我们的收费产品和服务,用户可自主选择接受或拒绝该收费产品或服务,并保证在使用收费产品或服务时,将按照我们的相关收费规定支付费用。如果用户未按我们确定的资费政策购买产品和服务,我们可以立即停止向用户提供该产品和服务,由此导致的相关后果由用户自行承担。
6.4 除非法律另有明文规定,否则用户不得要求我们返还用户已经支付予我们游戏的任何资费(以下简称“退款”),无论该等资费是否已被消费。如我们同意退款的,我们有权决定何时、以何种方式向用户退款,用户应补偿支付时使用信用卡、手机等支付渠道产生的或因退款产生的费用,我们有权在返还用户的资费中直接扣收。存在下列情况之一的,我们有权不予退款:
6.4.1 用户已经消费的资费部分,不予退款;
6.4.2 用户存在违反本协议约定的行为的,我们有权不予退款;
6.4.3 我们在产品和服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等,不予退款或变现;
6.4.4 用户利用我们产品漏洞获得的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等,不予退款或变现;(5)用户存在其他违反法律法规行为的。
七、账号注销
7.1 如您注销账号的,该账号下的所有数据,包括但不限于游戏虚拟道具及其他增值服务也将会被清除。据此,在您注销本账号前请您确保已妥善处理该账号下的游戏数据或您自愿放弃该游戏账号下的游戏数据。
7.2 一旦您注销本游戏账号,我们将对该游戏账号下的全部游戏数据做清除处理,因此产生的后果由您自行承担。前述游戏数据包括但不限于:游戏会员权益、等级;与游戏角色成长升级相关的所有数据(包括但不限于经验值、称号等);尚未使用的游戏虚拟道具(如卡券、金币及其他等);已经购买但未到期或未使用完的其他增值服务等。
7.3 注销账号后,该游戏账号下的个人信息将会被删除处理,您无法再检索、访问、获取、继续使用和召回,也无权要求我们找回个人信息,前述个人信息包括但不限于头像、昵称、经验值、称号、卡券、金币、聊天记录等内容。
7.4 注销账号后,对应账号绑定的手机号码将无法再用于注册我们账号。
八、免责条款
8.1 用户之间因线上游戏行为所发生或可能发生的任何心理、生理上的伤害和经济上的损失,我们不承担任何责任。
8.2 用户因其个人原因造成账号资料保管不妥而导致个人信息数据被他人泄露或账号中虚拟财产、游戏道具被盗或损失的,我们不承担任何责任。
8.3 用户因除了按游戏规则进行游戏的行为外的其他行为触犯了中华人民共和国法律法规的,责任自负,我们不承担任何责任。
8.4 用户账号长期不使用的,我们有权进行回收,因此带来的用户个人信息数据丢失、账户内虚拟财产和游戏道具清零等一切损失由用户个人承担,我们不承担任何责任。
8.5 基于网络环境的复杂性,我们不担保服务一定能满足用户的要求,不保证各项服务完全无错误、无缺陷、不会中断、或不会受到任何来自他方因素的干扰及损害等,对服务的及时性、安全性也不作担保。因网络安全、网络故障问题和其他用户的非法行为给用户造成的损失,我们不承担任何责任。
8.6 如发生系统故障、安全漏洞、程序缺陷、程序出错等问题,我们有权将游戏资料还原到一定日期,以维护游戏平衡,用户不得因此要求补偿或者赔偿。
8.7 基于网络环境的特殊性,我们不担保对用户限制性行为和禁止性行为的判断的准确性,用户因此产生的任何损失我们不承担任何责任,用户可按我们相关规定进行申诉解决。
8.8 我们不保证您从第三方获得的我们虚拟货币、游戏道具等游戏物品能正常使用,也不保证该等物品不被索回,因私下购买虚拟货币、游戏道具等游戏物品所产生的一切损失均由用户自行承担,我们不承担任何责任。
8.9 用户理解并同意,通过我们产品和服务取得的任何信息、资料,是否信用及使用,完全取决于用户自身,并由用户承担该信任所带来的任何风险。我们对产品和服务中出现的任何商品购物服务、交易进程、招聘信息,尤其是第三方发出的信息,都不作担保。
8.10 用户在使用我们服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,用户承诺将不会利用我们服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为∶
8.10.1 反对宪法所确定的基本原则的;
8.10.2 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
8.10.3 损害国家荣誉和利益的;
8.10.4 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
8.10.5 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
8.10.6 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
8.10.7 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
8.10.7 散布谣言,扰乱社会秩序和社会秩序的;
8.10.9 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
8.10.10 侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;
8.10.11 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
8.10.12 法律、行政法规禁止的其他内容。
用户有上述行为的,我们有权中止对该用户的所有服务,用户自行承担由此带来的任何法律后果,如该行为侵害我们权益或使我们造成损失的,用户承诺赔偿所有损失。
8.11 用户违反本协议的约定或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,您同意赔偿我们与合作公司、关联公司,并使之免受损害。对此,我们有权视用户的行为性质,采取包括但不限于下列一项或多项措施:
8.11.1 删除用户发布信息内容;
8.11.2 暂停或终止使用许可;
8.11.3 暂停或终止服务;
8.11.4 限制或禁止使用账号(封号);
8.11.5 回收账号;
8.11.6 追究法律责任等。因上述措施所导致的用户帐号内相关游戏道具(包括但不限于游戏虚拟货币、游戏装备等)、信息数据等过期或者失效等后果,由用户自行承担。同时,我们会按照司法部门的要求,协助司法调查。
九、未成年人使用条款及健康游戏忠告
9.1 未成年人用户必须遵守全国青少年网络文明公约:
要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
9.2 根据国家新闻出版总署关于健康游戏的忠告,我们提醒您:抵制不良游戏,拒绝盗版游戏;注意自我保护,谨防受骗上当;适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。
十、法律适用及争议解决
10.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国法律。
10.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,各方应友好协商解决;协商不成的,用户与我们一致同意将纠纷交由我们公司所在地有管辖权的人民法院管辖。
十一、其他条款
11.1 本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,或违反任何适用的法律,不影响其余条款的效力。
11.2 我们在法律允许范围内对本协议拥有解释权与修改权。



用户隐私政策
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本政策适用于我们提供的产品或服务,在使用我们产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用我们的产品或服务,即已表示您已充分理解并同意本政策。
1.我们收集的信息
在您使用我们游戏服务的过程中,我们游戏会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全:
1.1我们可能会获取您的手机权限,获取方式包括以弹窗形式向您提示并由您予以授权。同一权限在不同的终端设备上的获取方式可能有所不同,具体应以您使用的终端设备实际采用的方式为准。我们可能会获取的权限及使用目的如下:
获取权限 使用目的
获取通话/存储权限(如:SD卡) 保存UI资源以及用户账号信息
读取设备上的照片及文件 用户联系客服过程中用来发送文件及截图进行反馈
获取手机号、IMEI、IMSI、IP、MAC、Android ID、OAID、设备序列号、Sim卡序列号、通话状态 产品升级。保护运营安全,用户本机一键登录
获取网络状态(移动数据流量/wifi) 优化用户体验
允许应用下载时不弹出通知窗口 下载本应用更新时不显示
用户传感器、GAID、传感器数据、注册传感器监听器 广告投放及广告监测归因、反作弊
摄像头、录音 客服功能
运行中的进程(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息) 判断当前进程的ANR状态,排查崩溃问题, 帮助APP提升稳定性
1.2 当您注册或使用我们游戏服务时,我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为我们游戏的用户。为了更好地向您提供游戏服务,改善游戏体验,我们可对游戏账号中的昵称、头像以及在我们游戏中的相关操作信息、游戏信息等信息(以下称“该等信息”。该等信息具体包括但不限于您的登录状态、角色信息/状态、成就信息等)进行使用,并可向您本人或其他用户或好友展示该等信息。我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相关权限,以便您可以对是否展示前述相关信息进行相应设置。
1.3 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受我们游戏。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登陆我们游戏或在使用我们游戏过程中受到相应限制。
1.4 为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息。
1.5 当您使用我们游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、市场交易信息、交友记录等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。
1.6 为了识别用户设备,方便用户在使用不同账号时建立关联,我们游戏需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现我们游戏产品和活动等信息的推送。
1.7 当您使用我们游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现我们游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
1.8 为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。
1.9 当您在游戏中通过文字、图片、语音及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的网络环境。
1.10 如您希望通过语音与其他游戏玩家互动,或拍照分享与他人分享,在您授权同意后,游戏会访问您的麦克风、摄像头,为您提供语音聊天、拍照等功能。
1.11 当您使用与地理位置有关的功能时,如交友功能,我们会收集您的地理位置信息,地理位置属于敏感信息,拒绝提供该信息只会影响您使用与地理位置有关的功能,但不影响您使用我们游戏其他功能。
1.12 为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,我们会在设备上存储包括但不限于游戏数据和游戏日志,拒绝提供存储权限会导致无法正常登录游戏。
1.13 如您希望使用自定义头像、游戏内的截图保存和分享功能,在您确认后,将有权访问您的照片、媒体内容和文件,该功能仅用于用户将自己的游戏画面进行分享和上传头像。
1.14 为保障您的游戏账号安全,我们可能会通过弹窗提示您在注册账号时绑定手机号码,并将其与您在我们的实名信息记录、电信运营商处实名信息记录或公安权威数据平台数据源进行比对。若您拒绝提供或未通过比对,您可能无法继续使用我们的产品和服务或受到限制。
1.15 如您希望使用SDK悬浮窗上的功能,如社区功能,在您开启悬浮窗权限后,游戏内点击悬浮窗可以使用,关闭悬浮窗权限不会影响游戏其他功能的使用。
1.16 为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,我们可能会读取您的已安装应用列表,预防恶意程序,保护您的数据。
1.17 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8) 为开展合法的新闻报道所必需的;
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10) 法律法规规定的其他情形。
1.18 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
2.信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。
3.信息安全
3.1 安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
3.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
4.我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
4.1 信息使用规则
我们会按照如下规则使用收集的信息:
1) 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、消费功能等;
2) 我们会根据您使用我们游戏产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。
4.2 告知变动目的后征得同意的方式
我们将会在本指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
5.对外提供
目前,除本政策及《用户协议》规定的情形之外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至我们外的第三方,如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至我们外的第三方情形时,我们会直接或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。
即使有前款规定,如果您使用的我们游戏的开发者为境外主体的,我们可能会将您在游戏中产生的记录或日志信息(如登陆日志、物品日志等)提供给境外的游戏开发者,用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,帮助开发者完善游戏服务,进一步优化用户的游戏体验。另外,我们会在疑似未成年人消费后,尝试联系其监护人,将相关消费记录等信息告知其监护人,进行提醒、确认与处理。
除本政策及《我们用户协议》另有规定外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6.您的权利
在您使用我们游戏服务期间,我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,您可参考相应游戏产品的具体指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。
7.变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当本指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您继续使用我们游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您的个人信息。
8.未成年人保护
我们高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。
我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间等方式,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。
9.联系我们
但您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,可通过以下方式联系我们
搜索客服QQ:800825881
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后十五天内予以回复。
10.第三方SDK
为提供和优化我们的服务,本游戏中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如上海璟梦信息科技有限公司提供的软件开发包(SDK)。当您在本游戏中使用由这类第三方SDK或类似应用程序提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。这类SDK或类似应用程序收集和处理信息的行为遵守各自的隐私政策,不适用本《用户隐私政策》。我们会努力审查这类第三方SDK及类似应用程序的业务准入资质并努力要求其合法合规性及安全性。
为了最大程度上保证您的信息安全,我们强烈建议您查看第三方SDK及类似应用程序的隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现此类SDK或类似应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系:
1)创蓝闪验SDK
涉及个人信息:设备信息、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IP、设备序列号等相关信息)、运行中的进程(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)
使用目的:验证用户手机号码与本机流量卡号是否一致的服务
使用场景:用户登录游戏时使用
合作方主体:上海璟梦信息科技有限公司
合作方官方链接:https://tensdk.com/
2)腾讯BuglySDK
涉及个人信息:应用当前正在运行的进程名和PID(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型)
使用目的:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性
使用场景:用户登录游戏时使用
合作方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
合作方官方链接:https://bugly.qq.com/